地铁，每天运送不计其数的乘客，是一个城市的交通命脉。地铁没有24小时运营，地铁运营人却是24小时在作业。

  每一天，不同岗位的地铁运营人都在以自己的方法参加着地铁运营，全力保证每一位乘客的安全出行。

  地铁车站，交游仓促，你必定看到过一抹美丽的浅笑，和举手投足间诠释的“秉持真挚、服务群众”，看到过为寻求协助的乘客送来的一杯热水，为初来炸到的游客供给的耐性回答，一双乐于助人的手，一颗以客为尊的心，一抹靓丽的蓝色倩影。

  清晨6:40，早班站务员抵达车站，干净利落的拾掇着装，与据守了一夜的职工们完结交代，整装待发，一天的作业正式开端。

  清点各类房间钥匙，承认800M、400M手持台电量足够，“全副武装”抵达站台岗，为护航早顶峰客流做足预备。

  8:00，来到地铁站的乘客逐步多了起来，站务员们守候在车站四处，为交游乘客尽心服务。

  接车、到站停稳、引导上下车，列车关门、举手阻拦，列车发车，规范化作业手势是他们每一天的固定动作，看似平铺直叙的重复替换，却守护着早顶峰期间来交游往的每一位乘客。

  他们与乘客素昧生平，但是，每一次相遇，站务员都会给予乘客最温暖的浅笑，在乘客有困难时挺身而出，排忧解难。

  正午，车站客流渐少，站务员们迎来了时刻短的“蓄能”时刻，平缓早顶峰的疲乏。

  下午15:00，“对讲、腰包、钥匙……”，“好，交代结束”又来到了作业交代，又来到了运营顶峰时段前的预备，站务员们容光焕发，枕戈待旦。

  列车动身前，他们已完结梳妆打扮，做好引导预备，地铁收班后，他们拾掇铁马，照料善后，为还车站一片安静。

  为了广阔乘客出行快捷，站务员一直在一线奋战，他们经心全力保证地铁每一天的顺畅运营，一直在不断寻求更高、更好的服务规范，努力诚挚为市民乘客服务。